Conformidade contínua: Manutenção do PCI DSS após a certificação

Conquistar a certificação PCI DSS é uma grande vitória, mas a jornada de segurança não termina por aí. Na verdade, um dos maiores desafios é justamente manter a conformidade PCI DSS ao longo do tempo. 

A conformidade contínua PCI exige disciplina, processos consistentes e monitoramento permanente. Afinal, um ambiente seguro hoje pode se tornar vulnerável amanhã se os controles não forem mantidos. 

Neste artigo, vamos mostrar as estratégias essenciais para manter sua empresa em dia com o PCI DSS, evitar surpresas na recertificação anual e proteger os dados de pagamento dos seus clientes. 

A certificação PCI DSS não é vitalícia. Ela tem validade de 12 meses, e a cada ano sua empresa precisa passar por uma nova validação. 

Mais importante que o certificado em si é a garantia de que os controles de segurança estão funcionando o tempo todo, e não apenas durante a auditoria. 

Consequências de perder a conformidade: 

• Multas das bandeiras de cartão; 

• Suspensão da capacidade de processar transações com cartão; 

• Danos à reputação da empresa; 

• Exposição a fraudes e vazamentos de dados. 

A seguir, um plano prático dividido por áreas-chave que sua empresa deve monitorar. 

 

1. Varreduras trimestrais de vulnerabilidades 

Obrigatório para todas as empresas que possuem presença na internet (e-commerce, por exemplo). 

O que fazer: 

• Realizar varreduras externas com um Approved Scanning Vendor (ASV); 

• Corrigir todas as vulnerabilidades classificadas como críticas ou de alto risco; 

• Armazenar os relatórios como evidência de conformidade. 

Dica: Não deixe para fazer os scans perto da recertificação. Eles devem ser feitos a cada trimestre. 

Conexão com o PCI DSS: Atende ao Requisito 11.2. 

 

2. Testes de penetração (Pentests) anuais 

Pentests são obrigatórios ao menos uma vez por ano ou após qualquer mudança significativa na infraestrutura. 

O que é avaliado: 

• Possíveis falhas na rede interna e externa; 

• Vulnerabilidades em aplicações web; 

• Exposição a ataques reais. 

Dica: Contrate uma empresa especializada, como a Cipher, para garantir um teste de qualidade com relatório detalhado. 

Conexão com o PCI DSS: Relacionado ao Requisito 11.4. 

 

3. Monitoramento e análise de logs diariamente 

Logs de segurança devem ser monitorados e revisados todos os dias. 

O que acompanhar: 

• Tentativas de acesso não autorizado; 

• Mudanças em configurações críticas; 

• Erros em sistemas de segurança; 

• Atividades suspeitas. 

Ferramentas recomendadas: Soluções de SIEM (Security Information and Event Management). 

Conexão com o PCI DSS: Relacionado ao Requisito 10. 

Dica: Se a equipe interna não tiver capacidade, considere contratar um serviço gerenciado de SOC, como o oferecido pela Cipher. 

 

4. Revisão de acessos e privilégios regularmente 

A cada seis meses, sua empresa deve revisar os acessos concedidos a sistemas que lidam com dados de cartão. 

O que verificar: 

• Usuários que mudaram de função; 

• Contas inativas; 

• Privilégios excessivos. 

Conexão com o PCI DSS: Relacionado ao Requisito 7 e 8. 

Dica: Automatize o processo com ferramentas de gestão de identidade e acesso. 

 

5. Treinamento anual de segurança para funcionários 

Todos os colaboradores com acesso ao ambiente PCI precisam receber treinamento anual de conscientização em segurança da informação. 

Temas essenciais: 

• Boas práticas de segurança; 

• Reconhecimento de ameaças (phishing, engenharia social); 

• Políticas internas; 

• Procedimentos de resposta a incidentes. 

Conexão com o PCI DSS: Requisito do Item 12.6. 

Dica: Documente a participação de cada colaborador. Isso será exigido durante a auditoria. 

 

6. Atualização e revisão de políticas de segurança 

Políticas de segurança precisam ser revisadas ao menos uma vez por ano ou sempre que houver uma mudança significativa no ambiente. 

Exemplos de documentos que precisam de revisão: 

• Política de segurança da informação; 

• Plano de resposta a incidentes; 

• Procedimentos de controle de acesso; 

• Política de gerenciamento de vulnerabilidades. 

Conexão com o PCI DSS: Requisito do Item 12.1. 

 

7. Preparação antecipada para a recertificação anual 

Não deixe para revisar tudo apenas nas semanas que antecedem a auditoria. O ideal é criar um plano de manutenção PCI DSS com tarefas distribuídas ao longo do ano. 

Modelo de cronograma: 

Mês	Atividade sugerida
Janeiro	Varredura de vulnerabilidades
Março	Revisão de acessos
Junho	Pentest
Agosto	Treinamento de equipe
Outubro	Revisão de políticas
Dezembro	Pré-auditoria de conformidade

Dica: Use um calendário de compliance para distribuir as atividades e evitar acúmulo de pendências. 

Manter a conformidade é um trabalho que exige monitoramento constante, atualização técnica e gestão de processos. Se a sua equipe interna não tem estrutura para isso, a Cipher pode ser o parceiro ideal. 

✅ Gestão de varreduras trimestrais 
✅ Execução de pentests anuais 
✅ Monitoramento de logs com SOC 24x7 
✅ Suporte na revisão de políticas 
✅ Treinamento de equipe 
✅ Relatórios e evidências prontos para a auditoria 
✅ Suporte técnico em caso de incidentes 

Manter a conformidade PCI DSS é um processo contínuo que vai muito além da auditoria anual. Com um plano bem estruturado, ferramentas adequadas e, se necessário, um parceiro como a Cipher ao seu lado, sua empresa pode garantir a conformidade contínua PCI, reduzir riscos e proteger os dados dos clientes. 

Não deixe sua segurança parar após a certificação. O momento de fortalecer sua postura de segurança é agora. 

Entre em contato com a Cipher e agende uma avaliação gratuita do seu ambiente PCI