Case prático: Como uma indústria evitou um ataque de ransomware com o suporte do xMDR

A empresa em questão opera com mais de 3 mil colaboradores e dezenas de máquinas conectadas em sua rede OT. 
Nos últimos anos, ela passou por uma intensa transformação digital, integrando sensores, sistemas de controle industrial (SCADA) e plataformas ERP em um ambiente híbrido IT/OT. 

Essa conectividade, embora essencial para produtividade, também trouxe um novo desafio: a superfície de ataque cresceu exponencialmente. 
Antes da parceria com a Cipher, o time interno de TI enfrentava dificuldades em: 

• Monitorar logs e alertas 24x7; 

• Detectar anomalias em tempo real; 

• Integrar dados de segurança de IT e OT; 

• Responder rapidamente a incidentes complexos. 

Essa lacuna abriu espaço para um cenário de risco real. 

Em uma manhã de segunda-feira, o SOC da Cipher detectou um comportamento anômalo em estações de trabalho da área administrativa, com aumento repentino de conexões SMB e tentativas de criptografia de arquivos em servidores compartilhados. 

Simultaneamente, o xMDR identificou tráfego lateral incomum entre segmentos de rede que deveriam estar isolados — um claro indício de movimento interno de um ransomware. 

O tempo era crucial: em menos de 15 minutos, o sistema de detecção comportamental e automação do xMDR acionou os analistas de resposta e bloqueou as comunicações entre as redes IT e OT, impedindo que o ataque chegasse ao ambiente industrial. 

O malware foi contido antes de criptografar qualquer dado operacional. 

O diferencial do xMDR da Cipher está na combinação de inteligência artificial, automação e expertise humana. 
Durante o incidente, as seguintes ações foram executadas: 

A automação do xMDR isolou endpoints suspeitos e bloqueou acessos a servidores críticos, evitando a disseminação do ransomware. 

Analistas do Security Operations Center (SOC) confirmaram o incidente e iniciaram os protocolos de resposta a incidentes (IR) específicos para ransomware industrial. 

Os especialistas verificaram se havia indícios de contaminação em dispositivos industriais, como controladores lógicos programáveis (PLCs) e sistemas SCADA, garantindo que o ataque não atingisse a operação fabril. 

O plano de contingência foi ativado em conjunto com o cliente, garantindo decisões rápidas e seguras, sem impacto na produção. 

Graças à atuação proativa do xMDR, a indústria evitou a paralisação completa da linha de produção, que poderia ter gerado prejuízos de mais de R$ 5 milhões por hora parada. 

• Ataque neutralizado antes da criptografia de arquivos; 

• Zero downtime na operação fabril; 

• Zero perda de dados críticos; 

• Tempo médio de resposta (MTTR) reduzido em 85%; 

• Melhoria contínua nos controles de acesso e segmentação de rede. 

Após o incidente, o cliente reforçou sua estratégia de Zero Trust e ampliou a cobertura do xMDR para outras unidades globais. 

O caso demonstrou que a detecção antecipada e a resposta automatizada são essenciais para lidar com ameaças modernas. 
Mais do que isso, mostrou que a integração entre IT e OT é o ponto-chave da segurança industrial. 

Sem visibilidade total e correlação de eventos, o ransomware poderia ter se espalhado silenciosamente, comprometendo sistemas de controle e causando perdas irreversíveis. 
Com o xMDR, a empresa conquistou resiliência operacional, visibilidade unificada e resposta em segundos. 

A Cipher | A Prosegur Company oferece um dos serviços de xMDR industrial mais avançados do mercado, combinando tecnologia de ponta, Threat Intelligence global e equipes especializadas em segurança de ambientes híbridos. 

Diferenciais do Cipher xMDR: 

• SOC global 24x7 com analistas especializados em ransomware e OT Security; 

• Automação de resposta e playbooks personalizados; 

• Visibilidade total sobre ativos IT e OT; 

• Relatórios executivos com métricas de impacto e ROI em segurança; 

• Threat Intelligence global aplicada à indústria. 

O resultado é proteção contínua e mensurável, garantindo que incidentes como este não interrompam a operação nem ameacem a reputação do negócio. 

Em um ataque de ransomware, minutos podem significar milhões. 
O sucesso deste case mostra que a combinação de monitoramento 24x7, automação e inteligência humana é o caminho para a verdadeira resiliência industrial. 

Com o xMDR, as empresas industriais deixam de reagir ao perigo e passam a antecipá-lo — protegendo não apenas seus sistemas, mas a continuidade do negócio. 

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