xMDR e PCI DSS 4.0: controles atendidos

A nova versão do PCI DSS — a 4.0, já em vigor — eleva significativamente o nível de exigência em cibersegurança para empresas que processam, armazenam ou transmitem dados de cartão. A conformidade deixou de ser apenas uma questão técnica: tornou-se um compromisso estratégico com segurança contínua, resposta rápida a incidentes e integridade dos dados. 

Nesse contexto, a adoção de um serviço como o xMDR (Extended Managed Detection and Response) da Cipher facilita (e em muitos casos viabiliza) o cumprimento de diversos requisitos críticos da norma. 

Neste artigo, você verá: 

• Quais controles do PCI DSS 4.0 se conectam com o xMDR 

• Como o xMDR atende os requisitos 10, 11 e 12 na prática 

• Um checklist de evidências geradas para auditoria 

• E como a plataforma auxilia em todo o ciclo de compliance 

O xMDR da Cipher é uma solução de detecção e resposta gerenciada que vai além do MDR tradicional. Ele combina: 

• Monitoramento 24×7 de logs, rede, identidade e endpoints 

• Integração com SIEM, SOAR e threat intelligence 

• Automação de correlação e priorização de alertas 

• Resposta a incidentes com playbooks definidos e SLA 

• Relatórios executivos e técnicos com rastreabilidade 

No contexto do PCI DSS 4.0, o xMDR ajuda a cumprir exigências técnicas e gerar evidências concretas para auditoria. 

A versão 4.0 da norma enfatiza a necessidade de monitoramento em tempo real, resposta automatizada, e evidência de controle contínuo, especialmente nos requisitos: 

• Requisito 10: Log & event monitoring 

• Requisito 11: Testes de segurança contínuos 

• Requisito 12: Governança, políticas e resposta a incidentes 

A seguir, mostramos como o xMDR cobre cada um desses pontos. 

O PCI exige que todas as atividades relacionadas a sistemas e dados de cartão sejam registradas, monitoradas e auditadas, com: 

• Integridade dos logs 

• Centralização e retenção 

• Alertas de eventos críticos 

Como o xMDR atende: 

• Integração com SIEM para coleta e centralização dos logs 

• Detecção em tempo real de eventos suspeitos (ex: falhas de login, comandos anômalos) 

• Validação de integridade dos logs com hash e trilha de auditoria 

• Armazenamento seguro e segregado de registros por período conforme exigido (ex: 12 meses) 

• Relatórios mensais com logs de acesso privilegiado e atividade crítica 

Evidência gerada: 

• Logs com hash SHA-256 

• Registro de eventos com timestamps sincronizados (NTP) 

• Export de alertas por severidade 

A nova versão da norma requer monitoramento proativo e validação contínua da eficácia dos controles, incluindo: 

• Análise de vulnerabilidades 

• Detecção de comportamento anômalo 

• Avaliação de ameaças em tempo real 

Como o xMDR atende: 

• Threat hunting contínuo baseado em MITRE ATT&CK 

• Regras de correlação automatizadas para anomalias comportamentais 

• Dashboards de exposição por vetor (endpoint, rede, identidade) 

• Integração com scanners de vulnerabilidade e alertas correlacionados 

• Simulações de ataque (red teaming) com base no perfil da empresa 

Evidência gerada: 

• Relatórios de vulnerabilidades abertas e corrigidas 

• Logs de hunting com hipóteses e IOCs analisados 

• Incidentes classificados por técnica MITRE 

• Histórico de melhorias em regras de detecção 

O requisito 12 exige que a organização tenha processos claros de governança, monitoramento e resposta a incidentes, com: 

• Definição de papéis e responsabilidades 

• Plano documentado de resposta 

• Comunicação estruturada com stakeholders 

Como o xMDR atende: 

• Operação com playbooks de resposta específicos (ransomware, ATO, malware) 

• Registro completo de cada incidente tratado (timeline + ações executadas) 

• Integração com canais de resposta do cliente (e-mail, app, telefone) 

• Dashboards executivos com evolução de incidentes e resposta por SLA 

• Relatórios prontos para uso em auditoria e comunicação com a área jurídica 

Evidência gerada: 

• Relatórios de incidentes com data/hora, ações e responsáveis 

• Log de comunicação de alerta + resposta 

• SLA atingido (MTTD e MTTR por incidente) 

• Planos de melhoria contínua documentados 

Item	Tipo de Evidência	Frequência
Logs centralizados com hash	Arquivo + Dashboard	Diário
Detecção de acesso privilegiado	Alerta + Log	Tempo real
Relatório de hunting	PDF + JSON	Mensal
Plano de resposta a incidente	Documento técnico	Por evento
SLA de resposta (MTTR)	Dashboard	Contínuo
Histórico de vulnerabilidades	Export CSV	Mensal
Resumo executivo para PCI	PDF com KPIs	Mensal

Essas evidências são exportáveis e aceitas como base de validação em auditorias de conformidade. 

✅ Redução de esforço interno em preparação para auditorias 
✅ Cobertura 24×7 com equipe certificada 
✅ Evidências automatizadas e padronizadas 
✅ Visão técnica e executiva da postura de segurança 
✅ Acompanhamento de evolução de maturidade 
✅ Comunicação facilitada entre áreas técnicas e compliance 

Além disso, o xMDR permite documentar e justificar decisões de risco, como exigido em abordagens baseadas em risco (option B da norma). 

O PCI DSS 4.0 não é mais sobre “ter ferramentas”. É sobre ter processos funcionando, cobertura contínua e capacidade de resposta estruturada. Sem isso, as empresas correm risco de não conformidade, multas e perda de credibilidade com parceiros. 

A plataforma xMDR da Cipher entrega os controles exigidos e, mais importante, gera as evidências necessárias para sustentar uma auditoria com tranquilidade. 

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