Como escolher um serviço de detecção e resposta (MDR) gerenciado para o seu negócio
Escolher o MDR certo é essencial para proteger seus ativos digitais. Aqui explicamos os critérios fundamentais — e como fazemos isso na Cipher.

No atual ecossistema digital, onde tudo muda constantemente, a proteção proativa contra ameaças cibernéticas tornou-se uma necessidade estratégica. É nesse cenário que entram os serviços de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR).
Diferente de antivírus tradicionais ou soluções EDR (Endpoint Detection and Response), o MDR oferece monitoramento contínuo, análises avançadas e respostas rápidas a incidentes reais — tudo isso gerenciado por especialistas em segurança.
Esses serviços vão além da simples supervisão. Eles integram inteligência artificial, análise comportamental e ciberinteligência para identificar ataques que passariam despercebidos. Para empresas que lidam com dados críticos ou operam em ambientes OT, IoT ou em nuvem, o MDR é a primeira linha de defesa contra ciberataques complexos.
Fatores críticos na escolha de um serviço MDR
Escolher o provedor certo de MDR não é tarefa simples. Veja alguns dos principais fatores a serem considerados:
- Tempo de ativação e resposta: Quanto mais rápido o serviço entra em operação, mais cedo seus ativos digitais estarão protegidos. Soluções como o xMDR da Cipher são ativadas em menos de 20 dias.
- Cobertura e visibilidade 24/7: O provedor deve contar com um SOC (Centro de Operações de Segurança) ativo 24 horas por dia e oferecer visibilidade completa da superfície de ataque.
- Escalabilidade e redução de custos: A solução deve ser escalável conforme o crescimento da empresa e contribuir para a redução de custos operacionais (OPEX).
- Capacidade de integração: Especialmente importante em ambientes híbridos, com infraestrutura OT, sistemas em nuvem e dispositivos IoT.
O que um MDR moderno oferece: o caso do xMDR
Na Cipher, desenvolvemos o xMDR — um serviço estendido de detecção e resposta gerenciada com cobertura completa e tecnologia avançada. Nossos clientes contam com:
- Alertas 100% gerenciados e tempo de resposta de 15 minutos.
- Visibilidade 5 vezes maior da superfície de ataque.
- Portal centralizado de inteligência com relatórios, KPIs e atualizações estratégicas.
- Hunting contínuo de ameaças e suporte direto de analistas dedicados.
- Apoio de tecnologias de ponta, como inteligência artificial, para aumentar a eficácia na detecção.
Além disso, o xMDR elimina a necessidade de grandes investimentos iniciais, com integração rápida e sem custos operacionais adicionais.
O que os analistas dizem sobre nós?
Em plataformas de referência como o Gartner Peer Insights, a Cipher tem sido altamente avaliada pelos serviços de detecção e resposta. Nossos clientes destacam:
- Alta satisfação com a velocidade de implantação do serviço.
- Eficiência operacional na mitigação de ameaças reais.
- Facilidade de integração com ambientes empresariais complexos.
Essas avaliações verificadas são uma prova clara da eficácia das nossas soluções xMDR e MSS em cenários reais, reforçando nossa posição como parceiro de confiança em segurança cibernética.
Serviços de cibersegurança completos com suporte especializado
Uma estratégia de cibersegurança eficaz vai além do MDR — e na Cipher, entendemos isso perfeitamente. Por isso, complementamos nossos serviços com soluções avançadas que cobrem todas as frentes:
- Managed Security Services (MSS): Monitoramento contínuo, inteligência de ameaças e gestão de incidentes.
- Red Team: Testes ofensivos para detectar vulnerabilidades reais e fortalecer sua postura de defesa.
- Governança, Riscos e Conformidade (GRC): Conformidade regulatória, análise de riscos e avaliação da maturidade organizacional.
- Protect: Soluções específicas para proteger ambientes OT, IoT, nuvem e sistemas híbridos.
Tudo isso com uma abordagem próxima e altamente especializada:
- Suporte 24/7 a partir do nosso SOC local, adaptado ao seu idioma e contexto.
- Consultores dedicados, que conhecem seu ambiente e suas necessidades.
- Avaliações gratuitas de ameaças para identificar pontos críticos e ajudar na priorização das ações.
Contar com um serviço de MDR moderno e alinhado aos desafios atuais é uma decisão estratégica. Não se trata apenas de proteger sistemas, mas de garantir a continuidade do negócio, a confiança dos clientes e a reputação da marca.