Custos e ROI da certificação PCI DSS no Brasil

Para muitas empresas brasileiras, iniciar um projeto de certificação PCI DSS levanta uma das primeiras perguntas mais importantes: Quanto vai custar? Além do custo da certificação PCI DSS, também é essencial entender o preço de um QSA no Brasil, os investimentos internos necessários e, principalmente, o retorno sobre o investimento (ROI). 

Se você está avaliando o projeto de PCI DSS ou preparando o orçamento para 2025, este guia vai te ajudar a ter uma visão clara e realista dos custos envolvidos e dos benefícios financeiros tangíveis. 

O custo total de uma certificação PCI DSS é composto por quatro grandes blocos: 

Item	O que inclui
1. Taxas do PCI SSC	Taxa de licença para QSAs, caso aplicável (geralmente incluída no contrato com a consultoria)
2. Honorários do QSA (Qualified Security Assessor)	Custo da auditoria formal, preparação, análise de evidências e emissão do ROC e AoC
3. Custos internos de implementação	Recursos de TI, horas de trabalho, ferramentas, consultorias e possíveis upgrades de infraestrutura
4. Serviços de apoio (consultoria e pré-auditoria)	Gap Analysis, suporte técnico, produção de documentação e preparação para a auditoria

1. Taxas do PCI SSC 

As taxas diretas do PCI SSC (Payment Card Industry Security Standards Council) são pagas pelos QSAs, não pela empresa auditada. 

Tradução prática: 
Ao contratar um QSA no Brasil, você não paga essas taxas diretamente. Elas já estão embutidas no preço final cobrado pela empresa QSA. 

Valor de referência: 
Não há uma tabela pública de preços do PCI SSC para clientes finais. Os custos que você precisa considerar são os do QSA e consultorias locais. 

 

2. Quanto custa um QSA no Brasil? 

O preço de um QSA no Brasil varia conforme o tamanho do ambiente auditado e a complexidade do projeto. 

Fatores que impactam o preço do QSA: 

• Quantidade de requisitos aplicáveis (escopo técnico); 

• Tamanho da equipe envolvida; 

• Quantidade de localidades físicas (filiais, datacenters, etc.); 

• Nível de maturidade do ambiente de segurança da empresa. 

Faixa de preço médio de mercado (2025): 

Tamanho da empresa	Preço médio da auditoria QSA
Pequenas (ambiente simples, 1 localidade)	R$ 30.000 a R$ 50.000
Médias (multi-site, até 50 servidores)	R$ 60.000 a R$ 100.000
Grandes empresas (ambientes complexos, multi-cloud)	R$ 120.000 a R$ 250.000

Dica: Alguns QSAs oferecem pacotes que incluem a auditoria e uma pré-avaliação (pré-auditoria) com valor adicional. 

 

3. Custos internos: o que sua empresa precisa investir 

Além do valor pago ao QSA, existem custos internos importantes que podem incluir: 

Item	Faixa de custo aproximada
Upgrades de infraestrutura (firewalls, SIEM, MFA, etc.)	R$ 20.000 a R$ 200.000, dependendo do ambiente
Ferramentas de segurança adicionais	R$ 10.000 a R$ 100.000
Equipe interna dedicada ao projeto	Custo de horas-homem por 3 a 6 meses
Treinamento de equipe	R$ 5.000 a R$ 20.000
Consultoria de apoio (gap assessment, documentação, etc.)	R$ 20.000 a R$ 80.000

Importante: Os custos internos variam muito dependendo do nível de maturidade da sua segurança antes do projeto. 

 

4. Benefícios e ROI da certificação PCI DSS 

A pergunta que muitos executivos fazem: Vale a pena todo esse investimento? 

Aqui estão os benefícios quantificáveis mais relevantes: 

✅ Redução de multas e penalidades 

Sem a certificação, sua empresa corre o risco de sofrer multas das bandeiras ou até a suspensão da capacidade de processar cartões. 

Estimativa: Multas podem variar de R$ 50.000 a R$ 500.000 em caso de incidentes ou não conformidade. 

 

✅ Menor risco de fraudes e vazamentos 

Empresas certificadas têm menor índice de vazamentos de dados de cartão, evitando prejuízos com: 

• Fraudes financeiras; 

• Perdas de clientes; 

• Ações judiciais. 

 

✅ Diferencial competitivo 

Cada vez mais, grandes clientes e parceiros exigem o atestado de conformidade PCI DSS como condição para negócios. 

Impacto real: Empresas com a certificação conseguem fechar contratos mais facilmente com adquirentes, bancos e marketplaces. 

 

✅ Redução de custos com seguros de cibersegurança 

Seguradoras costumam oferecer melhores condições de apólice e franquias menores para empresas com certificações como o PCI DSS. 

 

✅ Retorno em imagem e reputação 

Ser PCI DSS compliant melhora a percepção de segurança da sua marca e gera mais confiança entre consumidores. 

Categoria	Valor estimado
Custo total do projeto (interno + QSA)	R$ 150.000 (exemplo)
Prejuízo evitado com possíveis multas e vazamentos	R$ 500.000 a R$ 1 milhão
Novas receitas por contratos habilitados pela certificação	R$ 200.000+ por ano

ROI estimado: 
Mesmo considerando apenas os riscos evitados e novas receitas, o payback financeiro de um projeto PCI DSS pode ocorrer em menos de 12 meses. 

A Cipher tem experiência prática em ajudar empresas a otimizar o custo de certificação PCI DSS no Brasil, com serviços como: 

✅ Análise de gaps para evitar retrabalho; 
✅ Redução de escopo com técnicas como segmentação de rede e tokenização; 
✅ Apoio na escolha do QSA com melhor custo-benefício; 
✅ Suporte técnico para evitar investimentos desnecessários em infraestrutura; 
✅ Treinamentos internos para aumentar a eficiência do time. 

Embora o custo da certificação PCI DSS no Brasil varie bastante, o retorno financeiro e estratégico costuma justificar o investimento. O segredo para maximizar o ROI está em planejar bem o escopo, contar com uma consultoria especializada e estruturar o projeto com foco na eficiência de recursos. 

Se sua empresa quer proteger os dados dos clientes, atender aos requisitos das bandeiras e ainda ganhar vantagem competitiva no mercado, o momento de investir em PCI DSS é agora. 

Entre em contato com a Cipher e saiba como podemos ajudar a reduzir seus custos de certificação PCI DSS