Você deve contratar uma consultoria em PCI DSS? Benefícios e critérios

A jornada para alcançar a conformidade com o PCI DSS não é simples. São dezenas de requisitos técnicos, operacionais e de governança que precisam ser implementados, testados e documentados de forma rigorosa. Diante desse cenário, muitas empresas se perguntam: vale a pena contratar uma consultoria PCI DSS? 

Neste artigo, vamos explicar quando faz sentido terceirizar, os benefícios reais de contar com uma empresa PCI DSS especializada, os critérios para escolher o fornecedor certo e como a Cipher pode ser sua parceira ideal nesse processo. 

Contratar uma consultoria PCI DSS é uma decisão estratégica. Nem todas as empresas precisam, mas para muitas, o investimento evita retrabalho, atrasos e até reprovações na auditoria. 

Aqui estão os principais cenários onde a contratação faz sentido: 

 

1. Falta de equipe especializada 

Se sua empresa não tem um time interno de segurança da informação com experiência específica em PCI DSS, uma consultoria é essencial para garantir o cumprimento técnico e documental de todos os requisitos. 

 

2. Ambiente de TI complexo 

Quanto maior e mais distribuído o ambiente (várias redes, filiais, nuvem, etc.), maior a necessidade de um parceiro especializado para ajudar na definição de escopo, segmentação de rede e gestão de riscos. 

 

3. Primeira certificação PCI DSS 

Empresas passando pela primeira certificação enfrentam uma curva de aprendizado alta. Ter um consultor ao lado ajuda a evitar erros comuns e acelera a preparação. 

 

4. Necessidade de acelerar o projeto 

Se o prazo para apresentar o atestado de conformidade PCI DSS está apertado, uma consultoria pode fornecer recursos extras para acelerar o processo de adequação. 

A terceirização não é só uma questão de capacidade técnica. Os benefícios diretos de contratar uma empresa PCI DSS especializada vão além: 

 

✅ Redução de riscos de não conformidade 

Consultores especializados sabem exatamente o que os auditores (QSAs) vão exigir. Isso reduz as chances de constatações críticas durante a auditoria. 

 

✅ Ganho de tempo e produtividade 

Uma consultoria PCI DSS já tem templates prontos, metodologias testadas e experiência para guiar o processo de forma mais rápida.

 

✅ Suporte técnico especializado 

Do ajuste de políticas até a configuração de firewalls, uma boa consultoria oferece suporte PCI DSS técnico e estratégico, cobrindo todas as fases do projeto. 

 

✅ Visão imparcial de gaps 

Auditar a si mesmo pode gerar cegueira organizacional. Um parceiro externo traz uma visão neutra sobre os pontos fracos do seu ambiente. 

 

✅ Apoio na documentação 

Uma das partes mais trabalhosas da certificação PCI DSS é reunir e estruturar todas as evidências. Uma consultoria pode ajudar a criar, revisar e organizar toda a documentação necessária. 

 

✅ Suporte pós-certificação 

O trabalho não termina depois da auditoria. Uma boa consultoria continua apoiando sua empresa no monitoramento contínuo, nas revalidações anuais e na resposta a incidentes de segurança. 

Nem toda empresa que oferece serviços de segurança tem experiência real com PCI DSS. Por isso, antes de contratar, avalie os seguintes pontos: 

 

1. Experiência comprovada com PCI DSS 

Pergunte quantos projetos de PCI DSS o fornecedor já executou. Prefira empresas que tenham histórico com empresas do seu setor (bancos, e-commerce, fintechs etc.). 

 

2. Equipe com experiência de QSA ou forte parceria com QSAs 

Mesmo que a consultoria não seja um QSA oficial, ela deve ter consultores com experiência de campo em auditorias ou parcerias diretas com QSAs reconhecidos. 

 

3. Histórico de sucesso em certificações 

Peça cases de sucesso. Bons fornecedores podem mostrar projetos anteriores em que ajudaram empresas a obter o atestado de conformidade PCI DSS sem grandes dificuldades. 

 

4. Abordagem personalizada 

Fuja de soluções genéricas. Cada ambiente de TI é único, e a abordagem deve ser customizada. 

Exemplo: Uma fintech com ambiente 100% em nuvem tem necessidades bem diferentes de uma rede varejista com dezenas de lojas físicas. 

 

5. Suporte pós-certificação 

Verifique se a consultoria oferece acompanhamento pós-auditoria, como: 

• Monitoramento contínuo; 

• Revisão de políticas; 

• Testes de segurança periódicos; 

• Suporte em caso de incidentes. 

 

6. Custo-benefício claro 

O mais barato nem sempre é o melhor. Compare o que cada empresa oferece no pacote de serviços: análise de gaps, apoio técnico, produção de documentação, treinamento de equipe, suporte durante a auditoria, etc.

A Cipher é uma empresa PCI DSS com experiência comprovada em projetos de diferentes portes e setores. Atuamos com um portfólio completo de serviços, desde a análise inicial até o suporte pós-certificação. 

Nossos diferenciais: 

• Equipe com experiência real em auditorias PCI DSS; 

• Metodologia estruturada, adaptável ao seu negócio; 

• Parcerias sólidas com QSAs líderes de mercado; 

• Suporte técnico e estratégico em todas as fases; 

• Acompanhamento contínuo após a certificação. 

✅ Gap Analysis detalhada 
✅ Suporte técnico na implementação de controles 
✅ Revisão e produção de documentação PCI 
✅ Treinamento para as equipes internas 
✅ Simulação de auditoria (pré-assessment) 
✅ Apoio durante a auditoria oficial 
✅ Serviços de manutenção pós-certificação 

Conclusão 

Contratar uma consultoria PCI DSS é uma decisão que deve ser avaliada com critério, mas que pode trazer enormes ganhos em tempo, qualidade e segurança. Especialmente para empresas que buscam obter ou manter o atestado de conformidade PCI DSS de forma eficiente e com o menor risco possível. 

Se você está em dúvida sobre como começar ou precisa acelerar o projeto, o suporte de uma empresa PCI DSS com experiência comprovada, como a Cipher, pode fazer toda a diferença. 

Entre em contato com a Cipher agora mesmo e saiba como podemos ajudar