PCI DSS para PYMES
¿Es obligatorio?, ¿por dónde empezar?

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) es un conjunto de normas de seguridad creado por las principales marcas de tarjetas (Visa, Mastercard, American Express, Discover y JCB).

Su objetivo es proteger los datos de los titulares de tarjetas frente a fraudes, filtraciones y usos indebidos.

 

Sí. El requisito se aplica a todas las empresas que aceptan pagos con tarjeta, independientemente del volumen de transacciones o de la tecnología utilizada (e-commerce, POS, terminales, etc.).

Lo que varía de una empresa a otra es el nivel de exigencia, que se define en función del volumen anual de transacciones.

 

El PCI Compliance Nivel 4 se aplica a:

• Comerciantes que procesan hasta 20.000 transacciones al año en comercio electrónico, o
• Hasta 1 millón de transacciones al año en canales presenciales (POS).

Este es el nivel en el que se encuentran la mayoría de micro y pequeñas empresas.

¿Qué significa esto en la práctica?

• Tu empresa no necesita pasar por una auditoría con un QSA (Qualified Security Assessor).
• Debe completar un cuestionario de autoevaluación, conocido como SAQ (Self-Assessment Questionnaire).
• También debe realizar escaneos trimestrales de vulnerabilidades si los pagos implican sistemas online (por ejemplo, e-commerce).

 

El SAQ es un formulario con preguntas objetivas que tu empresa debe responder para demostrar el cumplimiento de los requisitos PCI.

Existen diferentes tipos de SAQ, y el más adecuado para las PYMES depende del método de procesamiento de pagos:

Tipo de SAQ	Para quién es
SAQ A	E-commerce que externaliza completamente el procesamiento a un proveedor externo.
SAQ A-EP	E-commerce que aloja partes de la página de pago
SAQ B	Empresas que utilizan terminales POS con conexión telefónica
SAQ B-IP	Empresas con POS conectados por IP
SAQ C	Entornos con sistemas propios que procesan datos de tarjeta
SAQ D	Para quienes no encajan en las opciones anteriores (entornos más complejos)

Consejo: La mayoría de las PYMES de e-commerce encajan en el SAQ A o A-EP, mientras que los comercios físicos suelen utilizar el SAQ B.

 

❌ Mito 1: “Soy pequeño, no necesito esto”

Realidad: Las pequeñas empresas son objetivos frecuentes de ataques precisamente porque suelen tener menos recursos de seguridad.

❌ Mito 2: “Mi proveedor de pagos se encarga de todo”

Realidad: Aunque utilices pasarelas de pago o adquirentes, la responsabilidad del cumplimiento PCI DSS es compartida. Aún debes completar el SAQ y mantener buenas prácticas internas.

❌ Mito 3: “Solo me tengo que preocupar si almaceno datos de tarjeta”

Realidad: El simple hecho de procesar o transmitir datos de tarjeta ya obliga a cumplir PCI DSS.

 

A continuación, te mostramos un paso a paso sencillo y práctico para PYMES que necesitan cumplir con el estándar PCI DSS:

✅ Paso 1: Entiende tu método de procesamiento de pagos
Identifica si te encuentras en un entorno de comercio electrónico, presencial con POS, o ambos. Este punto es clave para determinar el alcance del cumplimiento PCI DSS.

✅ Paso 2: Elige el SAQ adecuado
En función de tu tipo de procesamiento de pagos, selecciona el SAQ (Self-Assessment Questionnaire) que corresponda.
Si tienes dudas sobre qué SAQ aplica a tu empresa, es recomendable consultar con un especialista en PCI DSS, como el equipo de Cipher.

✅ Paso 3: Cumplimenta el SAQ correctamente

Responde todas las preguntas del SAQ basándote en la situación real y actual de tu empresa.
Consejo importante: conserva el formulario cumplimentado y firmado, ya que puede ser solicitado por adquirentes o marcas de tarjeta (Visa, Mastercard, etc.).

✅ Paso 4: Realiza escaneo de vulnerabilidades (si aplica)
Si tu empresa procesa pagos online, será necesario contratar a un Approved Scanning Vendor (ASV) para realizar los escaneos trimestrales de vulnerabilidades exigidos por PCI DSS.

✅ Paso 5: Implementa buenas prácticas de seguridad
Incluso en entornos pequeños, es fundamental aplicar estas buenas prácticas de seguridad PCI DSS:

• Utilizar contraseñas robustas y únicas.
• Mantener sistemas y aplicaciones actualizados.
• Restringir el acceso a los datos de pago.
• No anotar ni almacenar datos de tarjetas de forma inadecuada.
• Implementar autenticación multifactor (MFA) siempre que sea posible.

 

Sabemos que el presupuesto es una preocupación habitual en micro y pequeñas empresas. Algunas opciones accesibles para el cumplimiento PCI DSS incluyen:

• Pasarelas de pago que ya son PCI DSS compliant.
• Plataformas de e-commerce con plugins seguros y certificados.
• Servicios de ASV con planes específicos para pequeños negocios.
• Consultoría puntual para apoyar en la cumplimentación del SAQ y la ejecución de los escaneos.

Cipher ofrece paquetes de soporte PCI DSS adaptados a PYMES, con un enfoque práctico y asequible.

 

Cipher entiende los retos específicos de las PYMES en el proceso de cumplimiento PCI DSS. Por ello, ofrecemos:

• Soporte experto en la cumplimentación de SAQ.
• Consultoría PCI DSS de bajo coste para pequeñas empresas.
• Servicios de escaneo de vulnerabilidades (ASV).
• Formación básica en ciberseguridad para equipos reducidos.
• Revisión de políticas y procesos esenciales de seguridad.

 

Cumplir con PCI DSS, incluso siendo una pequeña empresa, no es solo una exigencia normativa: es una forma eficaz de proteger tu negocio y la información de tus clientes.

Con el apoyo adecuado, una correcta cumplimentación del SAQ y la aplicación de buenas prácticas de seguridad, es totalmente viable cumplir con los requisitos del PCI Compliance Nivel 4 sin grandes costes ni complicaciones.

👉 Contacta con Cipher y empieza hoy mismo tu camino hacia el cumplimiento PCI DSS.

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