El camino hacia la seguridad
y la confianza con la 
certificación PCI DSS

SOLUCIONES IMPLEMENTADAS

PCI DSS

Implementación de caja fuerte para tarjetas

Soporte técnico y asesoramiento

Seguimiento continuo


LOCALIZACIÓN

Brasil


CLIENTE

Ideamaker


Cómo Cipher ayudó a IDEA MAKER 
a obtener la certificación PCI DSS y 

reducir en un 99% las denuncias por fraude.






El reto

Antes de asociarse con Cipher, IDEA MAKER, referente en tecnología y soluciones de pago digital, se enfrentaba a un reto crítico: mantener la seguridad de los datos de las tarjetas dentro de la empresa y reducir las reclamaciones por fraude que afectaban a su credibilidad.


Decidida a comprender y resolver la raíz del problema, IDEA MAKER buscó socios para obtener su propia certificación.


Fue en ese momento cuando IDEA MAKER se dio cuenta de que necesitaba llevar la seguridad al interior de la empresa, obteniendo su propia certificación PCI DSS y asumiendo el control del proceso.

El desafío

Importante proveedor de servicios sanitarios en rápido crecimiento se enfrenta al reto de cómo identificar oportunidades de mejora en diversos ámbitos de la ciberseguridad dentro de una organización compleja. A ello hay que añadir los exigentes requisitos de cumplimiento del sector.

El proyecto incluyó:

• Diagnóstico completo del entorno y diseño de una nueva arquitectura segura;
• Implementación de la caja fuerte para tarjetas dentro de la propia empresa;
• Asistencia técnica y asesoramiento en todas las etapas de adaptación al PCI DSS;
• Seguimiento continuo por parte del equipo de Cipher, con los mismos analistas y auditores a lo largo de los años.

Cipher trabajó codo a codo con el equipo de IDEA MAKER, garantizando que cada requisito técnico se implementara de manera eficiente, traduciendo la complejidad de la certificación en procesos prácticos.

Los resultados

99% de reducción 
en las reclamaciones por
fraudes con tarjetas;


15millones
de usuarios protegidos; 

Caja fuerte para tarjetas segura 
en un entorno interior certificado;

R$ 800millones 
transacionados con 
seguridad

Mayor credibilidad
ante clientes y socios;

5 años
de colaboración continua con Cipher

“Considero que Cipher es una referencia para quienes buscan soluciones en materia de seguridad de la información"
— Rafael Melo, director de operaciones de IDEA MAKER


El impacto

La certificación PCI DSS cambió la forma en que IDEA MAKER ve la seguridad: de una obligación técnica a una ventaja estratégica.



Con el apoyo continuo de Cipher, la empresa ha consolidado su madurez, autonomía y cultura de cumplimiento, lo que le ha permitido crecer de forma segura en cada nueva transacción.

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